Integritetspolicy

Integritetspolicy för Vikto
Senast uppdaterad: 2025-02-27

1. Om Vikto
Vikto är en digital viktminskningstjänst som drivs av Viktometrics AB (org.nr 559516-4855). Vi är registrerade vårdgivare hos Inspektionen för vård och omsorg (IVO) och ansvarar för hur dina personuppgifter hanteras.

Har du frågor om integritet eller dataskydd? Kontakta oss på dataskydd@vikto.se

2. Så behandlar vi dina personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna:

  • Bedöma om behandlingen är rätt för dig
  • Skapa din vårdplan och föra journal
  • Kommunicera med dig
  • Hantera betalningar
  • Följa lagar och regler
  • Förbättra vår tjänst
  • Skicka erbjudanden om du tackat ja till det

Vi gör detta med stöd av:

  • Dataskyddsförordningen (GDPR, EU 2016/679)
  • Patientdatalagen (2008:355)
  • Hälso- och sjukvårdslagen (2017:30)
  • Lagen om elektronisk kommunikation (2003:389)

3. Vilka uppgifter vi samlar in
När du registrerar dig eller använder tjänsten samlar vi in:

  • Namn och personnummer
  • E-post, telefonnummer och adress
  • Vikt, längd, BMI och annan hälsoinformation
  • Uppgifter om livsstil, medicinering och vårdhistorik
  • Dina svar i hälsoenkäter
  • Kort- och betalningsinformation (hanteras via Stripe)
  • Kommunikation med vår personal

När du använder webbplatsen eller appen samlar vi in:

  • IP-adress och teknisk information om din enhet
  • Hur du använder tjänsten, till exempel inloggning och navigering

4. Så länge sparar vi dina uppgifter

  • Journaluppgifter: minst 10 år enligt patientdatalagen
  • Betalningsuppgifter: 7 år enligt bokföringslagen
  • Kunduppgifter: upp till 2 år efter avslutat medlemskap
  • Marknadsföringsdata: tills du återkallar ditt samtycke, max 1 år efter senaste kontakt

5. Hur vi delar uppgifter
Vi delar bara dina uppgifter med de som behöver dem för att kunna leverera tjänsten. Det kan vara:

  • Legitimerade läkare och vårdpersonal
  • Tekniska driftpartners
  • Betaltjänstleverantör (Stripe)
  • Myndigheter, om vi är skyldiga enligt lag

Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.

6. Dina rättigheter
Du har rätt att:

  • Få tillgång till dina uppgifter
  • Få fel rättade
  • Få uppgifter raderade (om lagen tillåter)
  • Begränsa behandlingen
  • Få ut uppgifter i ett maskinläsbart format
  • Invända mot viss behandling

Vill du använda någon rättighet? Kontakta oss på dataskydd@vikto.se
Vi svarar inom 30 dagar.

7. Så skyddar vi dina uppgifter
Vi använder flera säkerhetsåtgärder för att skydda din information:

  • BankID för säker inloggning
  • Kryptering av känsliga uppgifter
  • Endast behörig personal har tillgång till dina journaler
  • Övervakning och loggar för att upptäcka obehörig åtkomst

8. Cookies
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Du kan själv hantera dina cookie-inställningar i webbläsaren.
Mer information finns i vår cookiepolicy

9. Ändringar i policyn
Vi kan behöva uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid på vikto.se/integritetspolicy. Vid större förändringar meddelar vi dig via e-post.

10. Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt har du rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) – www.imy.se